Neukundengewinnung durch SMS-Push-Kampagne
Freiflüge für O2 Kunden
Durch eine mobile Marketingaktion wurde Anfang des Jahres auf das aktuelle Angebot von Germanwings hingewiesen, mit dem Ziel Neukunden für Germanwings zu gewinnen. Neben dem guten Angebot wurden Freiflüge von Germanwings per SMS an O2 Kunden verlost.
Zielsetzung
Eine Zielgruppe in ausgewählten, regionalen Gebieten in Deutschland wurde angesprochen. Durch eine interaktive SMS mit integriertem Gewinnspiel sollten Kunden zur Buchung auf germanwings.com angeregt werden.
Kommunikation
Nach Absprache mit Germanwings wurde eine selektierte Zielgruppe per SMS kontaktiert. Darin erhielten die potenziellen Kunden Informationen zu einem aktuellen Germanwings Angebot. Mit Hilfe eines integrierten Links bot sich den Kunden die Möglichkeit, direkt eine Buchung auf www.germanwings.com vorzunehmen. Außerdem verloste Germanwings unter den SMS Empfängern 100 Fluggutscheine. Um an dem Gewinnspiel teilzunehmen, musste der Kunde lediglich ein Schlüsselwort via Gratis-SMS an die angegebene Telefonnummer senden.
Response
Germanwings zeigte sich mit dieser Maßnahme sehr zufrieden. Mit den zugrundeliegenden Targetingparametern und dem effizienten Weg über SMS-Kommunikation, konnte die Zielgruppe von unserem Partner präzise erreicht werden und Streuverluste minimiert werden.